Не секрет, что сейчас огромное количество товаров делают в Китае. Однако бытует мнение, что качество и срок службы китайских товаров оставляют желать лучшего, хотя крупнейшие известные корпорации смело производят там свои товары, а китайская индустрия уверенно идет вперед, занимая лидирующие места практически во всех бизнес-нишах.
Для начала отметим, что качество полученной продукции зависит от слаженной работы людей на всех этапах производственной цепочки. То есть под подозрением могут быть: фабрика, которая производит товар; поставщик/посредник, логисты, отвечающие за сохранность груза и др. На каждом этапе возможны недопонимания или ошибки, которые приводят к тому, что полученный товар может не соответствовать вашим ожиданиям🧐
Так как же избежать получения некачественного товара или брака, чтобы не проводить потом детективное расследование?
Мы успешно работаем с проверенными китайскими фабриками напрямую без посредников уже 7 лет💪 И вот что говорит наш опыт работы:
👆 долгосрочные отношения очень ценятся в Китае. Благодаря этому вы сможете договориться о доработках, изменениях, в общем, решить практически все проблемы без судебных разбирательств.
👆 четко поставленная задача с указанием четких сроков – залог успеха. Помните школьный урок про наречия – «Где, куда, когда, откуда, почему, зачем и как»? Без этого в производстве никуда.
👆 следует предлагать адекватную цену за работу. Многие хотят получить продукцию высокого качества по низкой цене. Китайцы, скорее всего, согласятся на все, но нужно понимать, что значительное снижение цены обычно влияет на качество готового продукта, поэтому будьте объективны.
👆 очень важен инспекционный контроль качества производимого товара. И здесь мы остановимся подробнее.
Есть несколько видов инспекций, которые отличаются тем, на каком этапе производственной цепочки вы осуществляете контроль качества:
- предпроизводственная;
- промежуточная;
- предотгрузочная;
- контроль отгрузки.
Использовать их все или ограничиться одной – это вопрос бюджета, времени и доверия к фабрике. Если вы уже не один год работаете с фабрикой и уверенны в качестве товаров, которые она производит, то проведение некоторых видов инспекций можно доверить менеджеру на фабрике, но хотя бы одну инспекцию просто необходимо сделать!
Как сделать проверку эффективной? Ловите наши советы👇
✔️обязательно производите предтиражный/сигнальный образец. Вы должны быть уверены в качестве изделия, прежде чем будете его тиражировать. Сигнальный образец согласовывается в РФ и передаётся инспектору, который едет на фабрику с проверкой.
✔️требуйте видео-отчеты о ходе производственного процесса. Очень часто товар производится поэтапно, например, покраска материала → изготовление пресс-формы → нанесение логотипа на изделия → готовый товар. В этом случае промежуточная инспекция не увидит и не сможет сравнить ваш сигнальный образец и готовую продукцию.
✔️тщательно выбирайте инспектора. Не советуем обращаться за этим к китайцу, так как у них немного другой взгляд на качество! 差不多 (Cha bu duo), говорят в Китае, что в переводе означает «разница не велика», «и так сойдет». Нужно учитывать особенности китайского менталитета - они ищут быстрые и легкие пути решения задач. С нами работают только проверенные инспектора, которые уже знают все наши требования. Но вокруг много рассказов о том, как инспектора подделывали фото и видео, поэтому будьте осторожны!
✔️составьте чёткую инструкцию, которую инспектор будет использовать при проверке производства. Без нее эффективность инспекции снизится на 50%. Только вы знаете, на какую деталь нужно обратить внимание, что для вас важно, есть ли нюансы, которые нужно исправить в товарах по итогу анализа качества сигнального образца и др.
✔️правильно распланируйте время. Закладывайте сроки не только на инспекцию (обычно это 1-2 дня), но и на то, чтобы в случае обнаружении брака у вас было время на его исправление.
✔️не платите остаток по заказу фабрике до проведения инспекции. Если вы заплатили за товар полностью, то китайцы могут больше ничего не делать. Отличный момент для проведения инспекции - когда уже готовы все товары, но не оплачена вся стоимость. В этом случае у вас есть козырь в рукаве - при обнаружении дефектов, их устранят в кратчайшие сроки.
При работе с китайскими фабриками мы полностью берем на себя выполнение всех перечисленных выше пунктов, потому что отвечаем за качество поставляемой продукции💪
Хотите узнать подробнее как заказать и получить товар, произведенный в Китае? Напишите нам запрос на почту info@topline.ru и мы поделимся с вами опытом🤗